Qu'est-ce qu'une livraison par sprints ?
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Le projet est découpé en deux à quatre sprints, chacun couvrant un pan cohérent de l'outil avec son périmètre et ses livrables définis à l'avance. À l'intérieur d'un sprint, un nouvel élément vous est mis à disposition à intervalle régulier, en général chaque semaine, pour que vous puissiez l'essayer et réagir pendant la construction plutôt qu'à la fin.
Quelle est la différence entre un sprint et un livrable ?
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Un sprint est un bloc de plusieurs semaines qui couvre une partie cohérente de l'outil. Un livrable est ce que vous recevez à l'intérieur de ce bloc, à cadence régulière : une fonctionnalité réellement utilisable, que vous pouvez ouvrir et tester avec vos données. Un sprint contient donc plusieurs livrables.
Combien de temps dure un projet ?
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Cela dépend entièrement du périmètre : un outil ciblé et un système complet n'ont pas la même durée. Les projets les plus simples peuvent être livrés à partir de six semaines. Pour tous les autres, la durée est arrêtée pendant le cadrage, avec une date de mise en production fixée à ce moment-là.
Comment suivons-nous l'avancement ?
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Sur votre plateforme. Vous y retrouvez ce qui a été livré, ce qui arrive ensuite, et vous y essayez chaque nouvel élément dès qu'il est disponible. C'est aussi là que vous déposez vos retours, qui sont repris dans le sprint en cours.
La date de mise en production est-elle garantie ?
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Oui. Elle est fixée pendant le cadrage et nous garantissons la mise en service à cette date, selon les termes validés avec vous.
À qui appartient le logiciel à la fin du projet ?
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À vous. Le code source et la documentation vous sont livrés en fin de projet, et l'outil vous appartient. Vous n'avez besoin de personne pour continuer à vous en servir.
Qui est notre interlocuteur pendant le projet ?
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La personne qui a mené l'audit et construit le prototype reste sur le projet. Vous n'avez pas à réexpliquer votre métier à chaque phase, et les décisions prises au cadrage ne se perdent pas en route.
Peut-on faire évoluer le périmètre en cours de projet ?
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Oui, mais pas en silence. Une demande qui sort du périmètre arrêté au cadrage est chiffrée et planifiée à part, avec son effet sur la date de mise en production. C'est ce qui permet de tenir l'engagement de date sur ce qui a été convenu. Les montants annoncés s'entendent hors TVA.
Que se passe-t-il si un livrable ne nous convient pas ?
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Vous le dites sur votre plateforme et la correction est reprise dans le sprint en cours. C'est précisément pour ça que les livrables arrivent à cadence régulière plutôt qu'en une seule fois à la fin : un ajustement demandé en semaine 3 coûte quelques heures, le même demandé au moment de la mise en production coûte beaucoup plus.
Travaillez-vous avec des PME hors de Suisse romande ?
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Notre terrain est la Suisse romande, où l'on peut se déplacer pour l'audit et les points de projet. La livraison par sprints, elle, se suit à distance sur votre plateforme : parlons-en lors du premier échange.
Où sont hébergées les données ?
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En Suisse, chez Infomaniak, avec un traitement conforme à la LPD et au RGPD.